En nuestro artículo previo hablamos de la importancia de la sabiduría en BA. De ese amplio concepto podríamos explicar las áreas de conocimiento que deben manejarse con destreza. Serían aquellas que consideramos primordiales para ejecutar un trabajo cabal. Son habilidades técnicas, analíticas e interpersonales. Sin embargo, en esta nota nos referiremos solo a una, la que consideramos más importante de todas en el BA: la comunicación.
La comunicación es fundamental. Permite compartir ideas, expresar sentimientos y establecer vínculos. Si es clara y efectiva favorece la comprensión, facilita la toma de decisiones y contribuye a la resolución de conflictos. Si es deficiente puede generar confusión, pérdida de confianza, afectar la productividad, perjudicar las relaciones y dificultar el cumplimiento de objetivos.
Por lo tanto, es crucial para un BA desarrollar habilidades
comunicativas, tanto en el habla como en la escritura y en el lenguaje no verbal.
La comunicación es una herramienta poderosa para influir, resolver problemas, fortalecer
relaciones y crear confianza.
La comunicación es efectiva y es eficiente si garantiza que el mensaje es comprendido y apreciado por quienes lo reciben. Efectiva implica lograr el resultado deseado; eficiente, que utiliza la menor cantidad de recursos posibles, como tiempo y esfuerzo. Los invito a leer algunas de sus características y ventajas en: José Luis Quintero Barrera: Las 7 Ces para una adecuada Comunicación
Continuaremos…
