La Inteligencia Artificial y los conflictos
El tema de la Inteligencia
Artificial (IA) está actualmente en el tope de la popularidad. Compite con
muchos otros, pero sobresale. Se considera en casi todos los ámbitos del
quehacer humano: político, social, económico, académico, empresarial, tecnológico,
comunicacional, legal, religioso, entre otros. Todos los factores de poder
mantienen su atención en ella. Analizan los beneficios, sopesan los riesgos, reflexionan
sobre las formas de utilización y aprovechamiento, evalúan el momento oportuno
para su explotación. Elaboran leyes, normas y reglamentos para administrar su manejo.
Se dan cursos de formación y capacitación. En fin, la IA está generando y
consumiendo buena cantidad energía intelectual. Pero la realidad es que las
ventajas y desventajas de la IA no son aún precisas. Si bien es cierto que
desde épocas remotas los autores de ciencia ficción y eruditos visionaron
algunas de las modalidades de la IA actual, anticipando sus consecuencias,
todavía no se vislumbra con exactitud su alcance. Su repentina aparición y
propagación ha sorprendido a muchos.
Según la RAE, la inteligencia es
la capacidad de entender o comprender, de resolver problemas, es
conocimiento. Asimismo, define a la
inteligencia artificial como la disciplina científica que se ocupa de crear
programas informáticos que ejecutan operaciones comparables a las que realiza
la mente humana, como el aprendizaje o el razonamiento lógico. Es decir, la
inteligencia humana, a través de instrumentos y mecanismos de tecnología de
información, hace esfuerzos por replicarse a sí misma. En mis tiempos de
estudiante de ingeniería de computación hubiéramos dicho que este es un proceso
recursivo. ¡Sin duda lo es!
Los conflictos (*)
son parte de la naturaleza humana, por lo tanto, son inevitables. Los seres humanos
hemos mantenido a lo largo de la historia rasgos invariables sobre algunos
intereses, a pesar de lo mucho que se ha aprendido. Por ejemplo, la emoción
continúa anticipándose a la razón, aunque esta última tiende a seguir
imponiéndose (pienso yo). El deseo por el poder es otra característica que
permanece inmutable en el hombre (¿No les parece?). Esos son dos de los muchos
factores de los inagotables conflictos. Pero ya sean individuales o grupales,
armados o intelectuales, religiosos, sociales o políticos, los conflictos deben
manejarse con una gran dosis de sabiduría para atenuar sus consecuencias
negativas. Comprender y saber, ser menos ignorantes, identificar las causas,
los contextos, disponer de distintas perspectivas, considerar la evolución,
utilizar el respeto, la asertividad y la tolerancia, son algunos de los múltiples
factores que pueden contribuir a minimizar esas consecuencias de los
conflictos.
Pensamos que la inteligencia humana ha atenuado, a través del tiempo, el surgimiento de los conflictos. Y, aunque afirmamos que los conflictos siempre estarán presentes, por ser parte de la naturaleza humana, nos preguntamos si logrará la IA controlarlos o será una causa adicional. ¿Qué opinan?
(*) Los conflictos, bien manejados, son beneficiosos. Tengamos presente que si usted plantea una idea y alguien otra distinta lo que conviene es intercambiarlas; así cada uno tendrá dos ideas. Ambos ganan. Usar la asertividad y la empatía son claves. Eliminar los fanatismos. Ser comprensivos. Equilibrar la pasión y la razón. La base es la educación. Como afirmó Jean Piaget: “Solo la educación es capaz de salvar a nuestras sociedades de un posible colapso, ya sea violento o gradual”.
